Сервисная служба работает ЕЖЕДНЕВНО с 8.00 до 20.00, без выходных и праздничных дней.
Телефон сервисной службы: +7 (495) 921-39-70
Master Company выполняет монтаж, автоматизацию, техническое обслуживание откатных, гаражных, распашных ворот, шлагбаумов, рольставней.
На ворота, рольставни, шлагбаумы, другие изделия действует гарантия сроком 12 месяцев. Для автоматики, аксессуаров, дополнительной электроники устанавливаются отдельные гарантийные сроки. В период действия гарантии Master Company устраняет неисправности бесплатно в случаях, предусмотренных гарантийными обязательствами.
Проводится для оборудования с истекшим гарантийным сроком. Master Company выполняет:
Master Company предлагает заключить договор на регулярное обслуживание:
Гарантия на качество работ. Наша сервисная служба использует запчасти, расходные материалы, которые рекомендованы изготовителями оборудования и автоматики. Ремонтные, сервисные работы проводятся по регламенту, установленному для них производителем.
Квалификация. Наши инженеры имеют профильное образование, большой опыт работы с представленными в каталоге компании автоматическими воротами, шлагбаумами, рольставнями, приводами. Наши сотрудники регулярно повышают квалификацию, проходят стажировки у производителей.
Оснащение. Мы используем инструменты, оборудование, которые рекомендованы ГК «Алютех» и другими производителями.
Сжатые сроки. Ремонтные работы выполняются в течение суток. Плановое обслуживание проводится по заранее согласованному графику, без задержек. Инженеры приезжают на объект с необходимым инструментом, комплектующими, материалами, которые могут потребоваться для устранения неполадок.
Надежность. Срок гарантии — 12 месяцев.Сервисная служба выполняет ремонт, обслуживание для оборудования, которое было поставлено Master Company. Возможен ремонт изделий сторонних производителей, поставщиков.
Вызвать инженера можно по тел. +7 (495) 921-39-70 или отправив заявку с сайта. Отправляя заявку, опишите характер неисправности и укажите, какое оборудование у вас установлено (марка, модель). Инженер приедет на объект, выполнит диагностику. По ее результатам согласовывается список требуемых работ.
Большинство неисправностей ворот, шлагбаумов, роллетных систем можно устранить без их демонтажа, в день визита мастера. Если нужен сложный ремонт либо поставка запчастей, цена работ, сроки их выполнения согласовываются с заказчиком.
Master Company располагает собственной мастерской, в условиях которой выполняется сложная диагностика и восстановление отдельных узлов.
Сервисная служба работает ЕЖЕДНЕВНО с 8.00 до 20.00, без выходных и праздничных дней.
Телефон сервисной службы: +7 (495) 921-39-70.